Новый год и Рождество

Условия аннулирования билетов для индивидуальных пассажиров Печать


Условия

Штраф

Не позднее, чем за 14 дней до отправления

0 %

От 13 до 2 дней до отправления

20 % или не менее 10 евро

Позднее, чем за 48 часов до отправления

100 %

Если остался неиспользованным обратный маршрут билета туда-обратно, то сумма, подлежащая возврату, уменьшается на сумму стоимости рейса в одном направлении; выплаты производятся на основании условий аннулирования.

Аннулирование по причине болезни

Если рейс аннулируется менее чем за 13 дней до начала рейса по причине болезни пассажира (на основании справки от врача), возвращается стоимость бронирования и взимается 12.00 EUR.

Если клиент не желает возврата денег за аннулируемый рейс на вышеприведенных условиях, возможен перенос рейса на другое время. Пассажир имеет право использовать услуги по перевозке в пределах оплаченной суммы в течение 6 месяцев, начиная с даты, первоначально указанной в билете. Время отправления можно изменить до указанного в билете времени отправления. Возможную разницу в стоимости рейса, возникшую при переносе даты рейса, времени отправления или изменения дополнительных услуг, оплачивает пассажир.

Бонусные рейсы

Условия

Штраф

Не позднее, чем за 7 дней до отправления

0 %

Менее, чем за 7 дней до отправления

100 %

Аннулирование не произведено

100%

Пакетный рейс

При аннулировании пакетных рейсов применяются условия аннулирования, установленные гостиницами, лыжными центрами и транспортными предприятиями и прочими поставщиками услуг.

При перевозках на судах применяются условия оплаты, установленные Tallink.

Специальный рейс

Условия

Штраф

Не позднее, чем за 28 дней до отправления

0 %

27 – 14 дней до даты отправления

50 %

14 и менее дней до даты отправления

100 %

Плата за аннулирование взимается со стоимости пассажирского билета, билета на транспортное средство, каюты, размещения в гостинице. Плата за аннулирование не взимается со стоимости судовых услуг (питание, конференц-залы и пр.).

Tallink оставляет за собой право аннулировать бронирование в случае, если не были соблюдены сроки оплаты.

Tallink оставляет за собой право устанавливать условия оплаты и аннулирования для льготных и специальных пакетов, отличающиеся от вышеприведённых.

Настоящие условия оплаты и аннулирования не действительны для групп.

 

 


Назад - Паром Хельсинки - Стокгольм


 

ВРЕМЯ РАБОТЫ:
Пн - Пт: с 10:30 до 19:00
Сб, Вс: выходной