Способы оплаты

Банковской картой на сайте
В офисе
По QR-коду в приложении Сбербанк на смартфоне
По QR-коду через Систему Быстрых Платежей
Перечислением на расчетный счет по реквизитам *
Другие способы

1. Оплатить на сайте банковской картой

Принимаются карты любых банков платежных систем: VISA, MasterCard, МИР, JCB

После заполнения формы, нажмите "Оплатить", далее откроется платёжный шлюз ПАО "СБЕРБАНК" для ввода реквизитов карты.
* - обязательные поля

Оплата банковскими картами осуществляется через ПАО "СБЕРБАНК"

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard, МИР, JCB на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Соединение с платёжным шлюзом, и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Платежный сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

В случае отказа в совершении платежа - возможные причины:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете связаться с нами по бесплатному телефону из любого региона России: 8 (800) 555-7006

Правила возврата

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата за туристические услуги регламентируется условиями, указанными в договоре-оферте – текст договора в PDF по ссылке, а также правилами отмены бронирования, назначаемые туроператором, отелем, авиакомпанией, страховой компанией и другими поставщиками туристических услуг.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается компанией клиенту по требованию на электронный адрес и оправить скан подписанного заявления менеджеру.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций/выписок, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу office@travel-oniks.ru

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников или выходных дней.

Контактная информация

Название компании	ООО “ОНИКС”
ИНН / КПП	7826741157 / 784101001
ОГРН	1027810326598
Фактический адрес	191186, Россия, г. Санкт-Петербург, Невский пр. 30, офис 4.10
Телефон	8 (812) 309 0555, 8 (800) 555 7006

2. В офисе

Наличными
Банковской картой VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro, МИР, UnionPay
По QR-коду через приложение Сбербанк

3. Оплата по QR-коду в приложении Сбербанк

Оплата по QR-коду через мобильное приложение Сбербанк – это современный и безопасный способ оплаты, при котором не требуется вводить данные карты. Оплата поступит на расчетный счёт нашей организации.

1. Зайдите в обычное приложение "Сбербанк" на вашем смартфоне

2. Нажмите в нижней части экрана "Платежи"и выберите пункт "Оплата по QR или штрихкоду"

3. Наведите камеру мобильного телефона на QR-код ниже

4. На экране появится название организации "Оникс"

5. Введите сумму заказа (полную или предоплату), нажмите "Продолжить"

6. На следующем экране выберите, с какой вашей карты или счета будет списана оплата и нажмите "Оплатить"

7. Появится сообщение "Платеж выполнен" и код транзакции.
Уведомление об оплате также поступит менеджеру, вам ничего дополнительно сообщать не требуется.

Если нет возможности навести камеру смартфона на экран монитора или планшета, чтобы считать QR-код, вы можете загрузить изображение с QR-кодом в раздел Фотографии вашего смартфона и оплатить:
Скачать QR-код
Далее, в приложении Сбербанк, перейдите в раздел "Оплата по QR или штрихкоду", появится экран "Наведите камеру на QR-код", выберите "Сканировать из файла" и откройте загруженное изображение из раздела "Фотографии" вашего смартфона. Программа автоматически распознает код, предложит ввести оплачиваемую сумму и подтвердить платеж.

4. Оплата по QR-коду через Систему Быстрых Платежей

Банки-участники системы быстрых платежей: Ак Барс Банк, Банк Русский Стандарт, ВТБ, Газэнергобанк, Открытие, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, СКБ-банк, Тинькофф, Элплат, WebMoney (Банк ККБ).

Менеджер вышлет в письме QR-код.
Зайдите на смартфоне в мобильное приложение одного из банков, указанных выше (достаточно наличие счета или банковской карты в этом банке).
Перейдите в раздел «Платежи» и выберите Оплата по QR
Наведите камеру смартфона на QR-код из письма.
Выберите счет списания и подтвердите платеж.

5. Перечислением на расчетный счет ООО «ОНИКС» по реквизитам в банке «СБЕРБАНК»

При оплате перечислением на расчетный счет по реквизитам Ваш банк может взимать комиссию от 1%.

ООО «ОНИКС»
191186, Россия, г. Санкт-Петербург, Невский пр. 30
ИНН 7826741157
Р/сч 40702810255000061702
Северо-Западный банк ПАО Сбербанк
К/сч 30101810500000000653
БИК 044030653

6.1. Наличными или банковской картой в терминалах сети Pay.Travel

Более 5000 терминалов в 75 регионах России

Время работы и расположение ближайшего терминала: https://pay.travel/pay_places/

Как оплатить:

На мониторе платежного терминала выберите кнопку с логотипом "ОНИКС Туристическая компания".
Введите номер договора / заявки / счета с квитанции, которую вам отправит менеджер
Введите Фамилию Имя Отчество, контактный номер телефона
Внесите денежные средства в платежный терминал. Сумма принятых денежных средств, величина комиссии и сумма к зачислению, будут отражены на экране терминала
Нажмите кнопку «Далее» (комиссия НЕ взимается)
На экране отобразится платеж и будет распечатан чек
Сохраните чек.

Сдача наличными не выдается – после завершения платежа вы увидите главную форму оплаты, где будет сообщение о наличии сдачи. Оставшиеся деньги вы можете внести за услуги сотовой связи, зачислить на другую заявку или на номер банковской карты.

6.2. В пунктах переводов "Contact" или банках "МКБ" и "Промсвязьбанк"

	В пунктах обслуживания переводов CONTACT («Контакт») Отделения на карте: https://www.contact-sys.com/where/list/0/map/0/5466

	Наличными или банковской картой в терминалах банка «Московский Кредитный Банк» (МКБ)

	В отделениях банка «Промсвязьбанк» и Интернет-банке «Промсвязьбанк»